Частые вопросы
Добро пожаловать в Rano Eco – ваше камерное велнес-пространство в живописных горах Узбекистана. Здесь, вдали от городской суеты, вы сможете замедлиться, дышать полной грудью чистым горным воздухом и вернуться к себе. Это идеальное место для перезагрузки, восстановления и обретения внутренней гармонии.
Интересует бронирование, наши велнес-программы, проживание, как до нас добраться или услуги Rano Eco? На этой странице вы найдете подробные ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ), чтобы ваш путь к спокойствию был максимально понятным.
-
Где вы находитесь?Ответ:
Курорт расположен в живописной местности примерно в 40 км от Ташкента. После бронирования мы отправим точный адрес и локацию для навигатора.
-
Время заезда и выездаОтвет:
Заезд — с 14:00
Выезд — до 12:00Ранний заезд и поздний выезд возможны по предварительной договорённости и при наличии свободных мест.
-
Что входит в стоимость проживания?Ответ:
Проживание в выбранном типе размещения, завтрак, доступ к территории, детской площадке, беседкам и спортивной зоне, парковка.
Дополнительные услуги (СПА, типи-домики, хаммам, массажи и др.) оплачиваются отдельно.
-
Есть ли ресторан?Ответ:
Да, на территории работает собственный ресторан с блюдами национальной и европейской кухни. Возможна организация банкетов.
-
Способы оплатыОтвет:
Наличные (в сумах), UzCard, Humo, Visa, MasterCard, онлайн-платежи по ссылке, предоплата по счёту для корпоративных клиентов.
-
Нужна ли предоплата при бронировании?Ответ:
Да, для подтверждения брони требуется предоплата. Размер зависит от типа бронирования и даты. Остаток оплачивается при заезде.
-
Можно ли приехать на своей машине?Ответ:
Да, для гостей доступна бесплатная охраняемая парковка на территории.
-
Подходит ли место для отдыха с детьми?Ответ:
Да. У нас есть детская площадка, безопасная территория и специальное детское меню. По запросу предоставляется детская кроватка.
-
Чем заняться на территории?Ответ:
СПА-комплекс (сауна, хаммам, парение, массажи), прогулки по экозоне, типи-домики с индивидуальными программами, зона костров и беседок, мастер-классы и сезонные мероприятия.
-
Работаете ли вы круглый год?Ответ:
Да, Rano Eco Village открыт в любое время года: зимой — уютный отдых с баней и камином, летом — активный загородный сезон.
-
Нужно ли заранее бронировать СПА или типи?Ответ:
Да, особенно в выходные и праздничные дни. Рекомендуем бронировать заранее, чтобы выбрать удобное время.
-
Как с вами связаться?Ответ:
Telegram: @sevararanoeco
Instagram: @rano_eco_village
Сайт: https://ranoeco.uz/contacts/