Частые вопросы

Добро пожаловать в Rano Eco – ваше камерное велнес-пространство в живописных горах Узбекистана. Здесь, вдали от городской суеты, вы сможете замедлиться, дышать полной грудью чистым горным воздухом и вернуться к себе. Это идеальное место для перезагрузки, восстановления и обретения внутренней гармонии.

Интересует бронирование, наши велнес-программы, проживание, как до нас добраться или услуги Rano Eco? На этой странице вы найдете подробные ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ), чтобы ваш путь к спокойствию был максимально понятным.

  • Где вы находитесь?
    Ответ:

    Курорт расположен в живописной местности примерно в 40 км от Ташкента. После бронирования мы отправим точный адрес и локацию для навигатора.

  • Время заезда и выезда
    Ответ:

    Заезд — с 14:00
    Выезд — до 12:00

    Ранний заезд и поздний выезд возможны по предварительной договорённости и при наличии свободных мест.

  • Что входит в стоимость проживания?
    Ответ:

    Проживание в выбранном типе размещения, завтрак, доступ к территории, детской площадке, беседкам и спортивной зоне, парковка.

    Дополнительные услуги (СПА, типи-домики, хаммам, массажи и др.) оплачиваются отдельно.

  • Есть ли ресторан?
    Ответ:

    Да, на территории работает собственный ресторан с блюдами национальной и европейской кухни. Возможна организация банкетов.

  • Способы оплаты
    Ответ:

    Наличные (в сумах), UzCard, Humo, Visa, MasterCard, онлайн-платежи по ссылке, предоплата по счёту для корпоративных клиентов.

  • Нужна ли предоплата при бронировании?
    Ответ:

    Да, для подтверждения брони требуется предоплата. Размер зависит от типа бронирования и даты. Остаток оплачивается при заезде.

  • Можно ли приехать на своей машине?
    Ответ:

    Да, для гостей доступна бесплатная охраняемая парковка на территории.

  • Подходит ли место для отдыха с детьми?
    Ответ:

    Да. У нас есть детская площадка, безопасная территория и специальное детское меню. По запросу предоставляется детская кроватка.

  • Чем заняться на территории?
    Ответ:

    СПА-комплекс (сауна, хаммам, парение, массажи), прогулки по экозоне, типи-домики с индивидуальными программами, зона костров и беседок, мастер-классы и сезонные мероприятия.

  • Работаете ли вы круглый год?
    Ответ:

    Да, Rano Eco Village открыт в любое время года: зимой — уютный отдых с баней и камином, летом — активный загородный сезон.

  • Нужно ли заранее бронировать СПА или типи?
    Ответ:

    Да, особенно в выходные и праздничные дни. Рекомендуем бронировать заранее, чтобы выбрать удобное время.

  • Как с вами связаться?
    Ответ:

    Telegram: @sevararanoeco
    Instagram: @rano_eco_village
    Сайт: https://ranoeco.uz/contacts/